Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez elnexavolora, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'analyse financière dédiés aux professionnels de l'investissement.

Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'analyse financière, nous collectons différents types d'informations nécessaires pour vous fournir des analyses de qualité et personnalisées.

Données personnelles directes

Nom, prénom et coordonnées professionnelles
Adresse email professionnelle et numéro de téléphone
Informations sur votre entreprise et poste occupé
Données de connexion et préférences de communication
Historique des interactions avec nos équipes

Données d'utilisation technique

Adresse IP et informations de navigation
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et temps passé sur notre site
Fichiers téléchargés et services utilisés

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre légal et avec votre consentement, pour améliorer nos services et vous accompagner efficacement.

Finalités principales

Fourniture de nos services d'analyse financière personnalisés
Communication concernant nos prestations et actualités sectorielles
Amélioration continue de la qualité de nos analyses
Support client et assistance technique
Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et transmission des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.

Partenaires autorisés

Nous pouvons partager certaines données avec nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) qui sont liés par des accords de confidentialité stricts et localisés en Union Européenne.

Engagement de sécurité

Toutes les transmissions de données sont chiffrées et nos partenaires respectent les mêmes standards de sécurité que elnexavolora.

Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès

Consulter toutes les données que nous détenons sur vous

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit de limitation

Limiter l'utilisation de vos données personnelles

Sécurité et conservation des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données.

Mesures de sécurité

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Serveurs sécurisés hébergés en France
Accès restreint aux données sur principe du besoin d'en connaître
Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
Formations régulières de nos équipes sur la protection des données

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement 3 ans après la fin de notre relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Cookies d'analyse pour améliorer nos services
Cookies de préférence pour personnaliser votre expérience

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site.

Notification des modifications

Les modifications importantes vous seront communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Contact pour questions relatives à la confidentialité

Délégué à la Protection des Données
46 Quai Rambaud, 5 Oceans Rhône Alpes
69002 Lyon, France

Téléphone : +33 6 89 97 48 14

Email : help@elnexavolora.com

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.